“一个标准”服务。县地税联合县国税共驻县政务中心，按税务总局标准化建设，建立联合办税厅，做到办税设备、功能区划、标识标志、便民设施一应俱全，设立10个综合窗口、4个专业窗口、4个咨询辅导岗，共同派驻30工作人员，采取“互授”权限的方式，为纳税人提供“一窗式”服务，按照“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的运转方式，实现了“同大厅、同导税、同排号、同预约、同受理”的联合办税。
“一把尺子”执法。面对国税、地税5大类涉税业25项服务事项的情况，双方共同梳理了及时办结事项流程三大类22项、限时办理事项流程7大类37项，联合开展日常税源管理，一起核实纳税人基础信息、定额评定、催报催缴、追缴欠税，形成执法合力，按照“一事不二罚”规定，对同一涉税事项以“孰先为准”的原则，规范税收执法行为。
“一套指标”考核。针对国税地税工作人员只熟悉各自业务的“偏科”现状，双方共同做好国税地税保员业务培训，全年开展培训和集中学习五期，轮训税务人员210人次，采取“一日一学、一月一考”提升了办税人员综合素质，强化绩效考核，联合制定绩效考核办法，将办税数量、业务类型、纳税人评价、工作纪律、业务考试等方面与工作人员绩效工作挂钩，以良性竞争促进服务质效。
“一个频率”共振。双方以全国第26个税收宣传月活动为契机，利用“互联网+税务”优势，共同推广关注国税地税微信公众号，宣传落实税收政策，建立健全信用评定机制，实现纳税信用和银行信贷的无缝对接。
一年来，县国、地税联合办理涉税业务32457件，群众满意率达100%，在全省2017年“纳税人满意度调查”中荣获第六名。
编辑：redcloud